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エラーDQ：１４０－００３ーXについて

コメント 1件

ゆづ

[TP248-927]

テーマ：今後期待する機能

2012/10/29 13:54

ジュレットの自宅内でログアウトしてから全くインできなくなりました。 インしようとするとDQ：１４０－００３－Xのエラーが出てきて強制終了します。 運営のサポートセンターにも問い合わせしましたが、USBのエラーなので任天堂に連絡しろと メールが帰ってきました。 任天堂さんからは、最後の末尾がXのエラーは任天堂の製品エラーじゃないと言われましたが 取り敢えず本体とUSBを送ってくれと言われたので、本体とUSBを任天堂に送りました。 修理に２週間かかるそうなので、みなさんくれぐれも自宅内でログアウトしないほうがいいですよ。 もし、USB等のエラーじゃなかったら課金分の保証してくれるのかな？運営さん・・・

べま～

2012/11/06 16:47

ゆづずさん、運営スタッフのべま～です。

今回ご投稿いただいたご意見につきましては、「提案広場」投稿内容基準と照らし合わせた上で、
「回答済みのご提案一覧」への移動を行わせていただきました。

ご投稿いただいた住宅村で確認されている現象につきましては、
お知らせにて現象が発生した際の対応方法をご紹介しております。
http://hiroba.dqx.jp/sc/news/detail/2f2b265625d76a6704b08093c652fd79/

すでにサポートセンターへのお問い合わせをいただいているとの事で、
サポートセンターよりメールでご連絡させていただいているかと思います。
おそれいりますが、サポートセンター窓口のご利用をお願いいたします。

今後とも「ドラゴンクエストX 　目覚めし五つの種族オンライン」をよろしくお願いいたします。

運営のコメントです。

2012/11/06 16:47

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