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提案広場

不正アクセス
コメント 1件
テーマ:今後期待する機能
2012/12/27 22:04

今月2回不正アクセスされました。
泥棒を野放しにしてるのは許せません
動けないならこちらが被害届出しましょうか?
もしくは迅速に対応お願いします。


運営チーム担当
運営チーム担当
2012/12/27 22:14

もみかめさん、ご投稿ありがとうございます。

不正アクセスの被害に遭われたとのことで、心中お察しいたします。
お問い合わせいただいているかが不明でしたのでサポートセンターのFAQをご案内いたします。
ご希望にそえない場合もあるかと思いますが、可能な限り救済を検討いたしております。
まずはお問い合わせをいただきますようよろしくお願いいたします。

■スクウェア・エニックス アカウントが不正アクセスにあいました。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=2620&la=0&kid=63477

また、トピックスでもご案内いたしましたが、
「ドラゴンクエストX」で使用しているパスワードだけでなく、
メールなどの別のサービスで使用しているパスワードについても定期的に変更していただくことをお勧めいたします。

特に、ウェブメールなどをご利用の方は、定期的にパスワードを変更することがセキュリティ上とても有効です。あわせてご検討ください。

■「ドラゴンクエストX」以外のサービスのパスワード変更について (2012/10/26)

http://hiroba.dqx.jp/sc/topics/detail/d82c8d1619ad8176d665453cfb2e55f0/

運営のコメントです。

2012/12/27 22:14


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