2019-05-13 12:45
下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにて障害が発生しておりました。
この影響により、アストルティア入国管理局において、ログイン後に各種操作やお手続きを行った際にエラーになる場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
■日時
2019年5月13日(月) 0:18頃より0:58頃まで
■障害内容
アストルティア入国管理局にて、ログイン後に各種操作やお手続きを行った際にエラーになる場合がある
■原因
サーバープログラムの不具合
■対象
アストルティア入国管理局をご利用のお客様