おしらせ詳細

※2013年11月27日(水) 19:21追記
本再起動作業は2013年11月27日(水) 19:19頃に終了いたしました。再起動作業へのご協力ありがとうございました。
今後とも「ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン」をよろしくお願いいたします。

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2013年11月27日(水) 18:00より20:00頃まで、「ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン」の臨時再起動作業および、「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」の臨時メンテナンス作業を実施いたします。

再起動作業中は、「ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン」および「【3DS/スマートフォン版】冒険者のおでかけ便利ツール」をご利用いただくことができません。
また、同日時におきまして、プレイヤー専用サイト「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」のメンテナンス作業も実施いたします。メンテナンス作業中、ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場のログインおよび、キャラクター情報の表示、思い出アルバム、チーム掲示板などログインが必要な機能をご利用いただくことができません。
※トップページ・トピックス・プレイガイドなどは通常どおりご利用いただくことができます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2013年11月27日(水) 18:00より20:00頃まで
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

■内容
不具合の修正

※スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」において、11月26日(火)に実施したメンテナンス作業以降発生している、「お花の水やり」が正常に機能していない不具合の影響を受けたお客様へ、ジェム返還の補償を行わせていただく予定です。なお、準備が必要なため、補償の実施は2013年12月5日(木)を予定しております。ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【テクニカルディレクターコメント】
　11月26日のメンテナンスの影響で
・スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」の「お花のみずやり」の効果が発生しない場合がある
・ゲーム内でフレンドやチームに誘っても相手にその旨が表示されない場合がある
・ゲーム内で郵便が届いてもドラキーによる通知が表示されない場合がある
などの問題が出ており、解消のためにはどうしても全サーバーの再起動が必要なことが判明しました。
　そのため大変申し訳ありませんが、不具合解消のための臨時再起動を実施させていただきます。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。


■対象
「ドラゴンクエストX　目覚めし五つの種族　オンライン」をご利用のお客様
「ドラゴンクエストX　目覚めし冒険者の広場」をご利用のお客様
「【3DS/スマートフォン版】冒険者のおでかけ便利ツール」をご利用のお客様
　※3DS版のすれちがい通信機能はご利用いただけます。