おしらせ詳細

現在、決済代行会社様のシステムにおきまして、障害が発生しております。

この影響により、「auかんたん決済」を使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合があります。エラーが発生した場合、時間をおいて再度お試しください。

状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2016年3月20日(日) 16:00より

■障害内容
「auかんたん決済」での以下の操作やお手続きの際にエラーになる場合がある
・「アストルティア入国管理局」での利用券の購入
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ、オートチャージ、オートチャージ設定

■対象
支払い方法として「auかんたん決済」をご利用のお客様