おしらせ詳細

2016年3月25日（金）～4月3日（日）まで開催いたしました「妖精の願い ～花いっぱい大作戦～」イベントに関する不具合についてお知らせいたします。

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◆「個人報酬」の条件に満たないキャラクターが、イベント期間終了後にベラに話しかけると、本来受け取ることができない個人報酬を受け取れてしまう場合があった
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⇒4月5日（火）23:59までの期間に、このイベントに参加していなくても、個人報酬のアイテムを受け取れてしまう不具合が発生していました。現在は、個人報酬を受け取るNPC「ベラ」がいないため、この問題は発生していません。

この問題は、ベラに話しかけるのみでアイテムが受け取れてしまい、回避が難しかったことから、不具合の不正利用とはいたしません。また、配布したアイテムの多くが消費アイテムであり、既に使用してしまっているケースなどが多くみられるため、アイテムの回収はいたしません。

ただし、今回の不具合で報酬を受けとらなかったお客様、そしてなによりイベントに参加してくださったお客様にとって不公平な状況になっていると認識しています。不具合の発生により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

この状況への対応といたしまして、現在対応を検討中です。
詳細については後日ご案内いたしますが、イベントに参加いただいた皆様が損をすることがないように対応します。
こちらの対応時期や対応内容、対象者につきましては、準備ができ次第あらためてお知らせいたします。

なおこちらの不具合は、タネの集計期間後に発生した不具合であり、ベラが受け取ったタネの全体の数には反映されておりません。「目覚めし冒険者の広場」にて進行していた全体報酬がもらえるイベントのカウント数は、正常に反映されておりますので、ご安心ください。

不具合の発生によりご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。