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おしらせ詳細

2019-09-28 10:50

[PS4] 利用券メニュー 障害復旧のおしらせ(9/28)

下記日時において、PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」の「利用券メニュー」において、「DQXポイントのチャージ」を選択するとサーバーメンテナンスの旨が表示されて、チャージを行うことが出来ない障害が発生しておりました。

調査の結果、ソニーインタラクティブエンターテインメント様とのシステムの接続上で問題が発生しており、ソニーインタラクティブエンターテインメント様側の復旧対応において本障害が解消いたしました。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

■日時
2019年9月27日(金) 18:07頃より
2019年9月28日(土) 10:21頃まで

■内容
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」の「利用券メニュー」で「DQXポイントのチャージ」ができない

■対象
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様


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