2019-09-28 10:50
下記日時において、PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」の「利用券メニュー」において、「DQXポイントのチャージ」を選択するとサーバーメンテナンスの旨が表示されて、チャージを行うことが出来ない障害が発生しておりました。
調査の結果、ソニーインタラクティブエンターテインメント様とのシステムの接続上で問題が発生しており、ソニーインタラクティブエンターテインメント様側の復旧対応において本障害が解消いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
■日時
2019年9月27日(金) 18:07頃より
2019年9月28日(土) 10:21頃まで
■内容
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」の「利用券メニュー」で「DQXポイントのチャージ」ができない
■対象
PlayStation®4版「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様