おしらせ詳細

「冒険者のおでかけ超便利ツール」にて発生している現象についてご案内いたします。　

■■■　発生している現象　■■■
◆【Android版】Android7.1.1にバージョンアップした端末にて、冒険者のおでかけ超便利ツールが起動できない（2016/12/19 15:15更新）
⇒こちらについては、12月19日（月）11:00頃に配信しました[バージョン3.4.5]にて修正を行いました。

◆【Android版】Android5.0以上の端末にて、冒険者のおでかけ超便利ツールにログインすることができない場合がある（2016/11/28 19:15更新）
⇒以下の方法をお試しいただくことで、問題が解消する場合があることを確認しております。

1.ご利用のAndroid端末の [Android System WebView]を開き、『キャッシュを消去』をお試しいただく。
※端末や環境に応じて、[Android System WebView]のキャッシュの消去を行えるまでの項目の名称に違いがある場合があります。
一例としては、[設定] ⇒ [アプリ] ⇒ [Android System WebView] の中に『キャッシュの消去』がある場合や、[設定] ⇒ [アプリ] ⇒ [Android System WebView]⇒[ストレージ] の中に『キャッシュの消去』がある場合などがあります。

2.上記をお試しいただき問題が解消しない場合、[Android System WebView]をGoogle Playにて最新版にバージョンアップする。

3.上記をお試しいただき問題が解消しない場合、一度[Android System WebView]を削除し、Google Playより再度インストールしてください。削除、再インストールの手順は以下をご参考ください。

削除：[設定] ⇒ [アプリ] ⇒ [Android System WebView] ⇒ [アップデートの削除]
再インストール：Google Play にて[Android System WebView] ⇒ [更新]

◆「チャレンジミッション」にて、ミッション「ドラキーニュースを1回見る」が達成できない
⇒一度「チャレンジミッション」画面をご覧いただいた後で、「ドラキーニュース」画面にて「ピックアップ」内の任意の記事をご覧いただくことで達成できます。
「チャレンジミッション」画面の「ドラキーニュースを1回見る」の項目からドラキーニュースに移動し、ピックアップの記事を開けば確実に達成できますので、反映がうまくされないかたはこちらをお試しください。

◆消すことができない未確認通知がある
⇒こちらは、「広場のお知らせ」メニューを確認すると消える通知ですが、本来選択可能なはずの当該メニューが表示されない不具合が発生しており、事実上消せない状態になっています。
暫定対応として、「広場のお知らせ」向けの通知では、通知数が増えないように対応しました。
既にカウントされてしまった通知の削除方法については現在検討中です。