2013-11-27 19:30
※2013年11月27日(水) 19:45 追記
以下の不具合につきましては2013年11月27日(水) 19:19頃に終了いたしましたサーバー再起動作業にて修正を行いました。
なお、「お花の水やり」が正常に機能していない不具合の影響を受けたお客様へ、ジェム返還の補償を行わせていただく予定です。なお、準備が必要なため、補償の実施は2013年12月5日(木)を予定しております。
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スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」におきまして、11月26日(火)に実施したメンテナンス以降、「お花の水やり」が正常に機能していない不具合が発生していたことを確認いたしました。
この不具合への調査・対処のため、2013年11月27日(水) 11:38より、「お花の水やり」の機能の利用を、一時的に中止させていただいております。
不具合の原因につきましては、現在調査中となります。
また、調査に並行して、正常に機能していない期間に「お花の水やり」を利用されたお客様のうち本不具合に遭われたお客様の調査ならびに該当者への補償内容の検討をしております。補償内容が決定いたしましたら改めてご案内させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、調査完了ならびに補償内容の決定まで今しばらくお待ちください。
記
■不具合発生期間
2013年11月26日(火)8:00メンテナンス終了後 ~ 11月27日(水)11:38 まで
■不具合内容
スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」の「お花の水やり」が正常に機能しない
⇒ジェムの消費は行われるが、レア度アップの効果・つぼみアップの効果や、水としての効果がない。