おしらせ詳細
2019-04-20 05:00
クレジットカード決済システム 障害発生のおしらせ(4/20)(4/20 10:25更新)
現在、決済代行会社のシステムに障害が発生しております。この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がある障害が発生しております。
状況に進展があり次第、あらためてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
■日時
2019年4月20日(土) 2:40頃より
■内容
クレジットカードを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
・お支払方法の登録、変更
・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
・プレイコースの変更(冒険の書を増やすコースに変更する場合のみ)
・オプションプランの契約手続き
・「ドラゴンクエストX ショップ」でのお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」でのお支払い
・「キャラクター名変更サービス」でのお支払い
■対象
支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様
※2019年4月20日(土) 10:25追記
おしらせのタイトルを修正いたしました。
