おしらせ詳細

下記日時におきまして、「楽天ID決済」のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、「楽天ID決済」を使用して以下の操作を行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2016年9月28日(水) 15:42より2016年9月29日(木) 16:28まで

■障害内容
「楽天ID決済」を使用して以下の操作やお手続きの際にエラーになる場合がある
・「アストルティア入国管理局」の利用券の購入
・「ドラゴンクエストX ショップ」のお支払い
・「キャラクター引っ越しサービス」のお支払い

■対象
支払い方法として「楽天ID決済」をご利用のお客様