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おしらせ詳細

2013-12-05 19:25

[復旧][Windows] 複数レジストレーションコード追加特典の不具合について

「ドラゴンクエストX 眠れる勇者と導きの盟友 オンライン」の複数レジストレーションコード 追加特典サービスにおきまして、
12月5日(木)10:00よりカジノコインチケット銀および金を受け取れないケースが発生しておりましたが、同日19:19 復旧いたしました。

上記の症状が出ていたお客様は、再度オンラインモードでログインいただきますと、
「プレゼントを受け取る」メニューに黄色い新着表示が出ますので、そちらよりご確認ください。

症状が確認されていた対応機種および販売サイトは以下となります。
   ・対応機種 : Windows版
   ・販売サイト : Amazon、楽天、スクウェア・エニックスe-STORE 

上記以外の販売サイト、およびWii版・Wii U版につきましては問題ございませんでした。

不具合の発生により、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしておりましたことをお詫びいたします。

今後とも、ドラゴンクエストX をよろしくお願いいたします。


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