おしらせ詳細

昨今、スマートフォン版「ドラゴンクエストⅩ　冒険者のおでかけ便利ツール」を利用したリスト型不正アクセスが増加しており、
その暫定対処として以下の対応を行うことといたしましたので、ご案内させていただきます。

◆対処内容
・スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」の一部機能の制限

◆制限対象となる機能
・ゴールド銀行メニューでの「ゴールドをあずける」「ゴールドを引き出す」機能
・プレミアムコンシェルジュ機能における旅人バザーの「出品・落札」機能

◆対象となるお客様
・ワンタイムパスワードをご利用中でないアカウントのキャラクターでスマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」を利用されているお客様
※ワンタイムパスワードをご利用中のお客様におかれましては、通常通り全ての機能をご利用いただけます。
※現在ワンタイムパスワードをご利用中でなくとも以下リンク先の手順にてワンタイムパスワードの登録をしていただければ全ての機能をご利用いただけます。

なお、後日ワンタイムパスワードをご利用中でなくとも「冒険者のおでかけ便利ツール」のログインの際に生年月日を入力することで機能制限を解除できるように対処いたしますので、正式対応が完了するまでの間、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


◆ワンタイムパスワードの導入方法はこちら
http://www.jp.square-enix.com/account/otp/

◆ソフトウェアトークンダウンロードページ
・iOS版　
https://itunes.apple.com/jp/app/sukuu-ea-enikkusu-sofutou/id617970570?mt=8

・Android版
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.square_enix_software_token&hl=ja

◆リスト型不正アクセスに関する詳しい内容はこちら
http://sqex.to/-BD