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おしらせ詳細

2014-09-17 18:30

「冒険者のおでかけ超便利ツール」で発生している現象について (9/18 11:30更新)

「冒険者のおでかけ超便利ツール(Android/iPhone/ニンテンドー3DS)」にて確認されている現象についてご案内いたします。

■■■ 現在確認されている現象 ■■■

【Android/iPhone/ニンテンドー3DS 共通】
◆「おでかけ便利ツール」のふくびきで2等の[お好きな装備ひとつ]が当選した際に、送り先を[郵便箱]にしていると、システムエラーが発生しアイテムが受け取れない
⇒こちらにつきましては、9月18日 のメンテナンスにて修正対応を行いました。(9/18 11:30更新)

【Android/iPhone 共通】 
◆「職人ギルド依頼」にていっぱつ納品をした際に、DQT-100-500XTが表示され、納品を行うことができない場合がある
⇒こちらにつきましては、9月13日 5:00頃に修正対応を行いました。(9/17 18:30更新)

◆「モンスター牧場」の機能を利用中、通信エラーが発生して強制終了してしまったり、動作が重い場合がある
⇒こちらにつきましては、9月12日 21:00頃に修正対応を行いました。(9/17 18:30更新)

◆「モンスター牧場」で更新データのダウンロードをする際、ファイルの保存に失敗し、正常にモンスター牧場が開始できない(9/12 21:00更新)
⇒こちらにつきましては調査中となりますが、一部のキャリアにて3G回線を利用している際に発生する場合があることを確認しております。この場合、Wi-Fi環境下でお試しいただくと、正常に起動できることを確認しております。
また、現象が発生した場合には、お使いのスマートフォン本体より、不要なアプリケーションやデータを削除し、容量を確保した上で再度起動をすることで正常に開始できる場合がございますので、こちらも合わせてお試しいただくようお願いいたします。

◆「モンスター牧場」の機能を利用中、フレンドやチームメンバーの牧場を見た際にアプリが強制終了する場合がある(9/15 15:19追記)
⇒フレンド・チームメンバーの合計表示数が一定数を超えた場合に発生することが特定されたため、さらに暫定対処として、チームメンバーの最大表示数を50件に設定いたしました。なお、フレンドの最大表示数は100件のまま、変更はございません。フレンド・チームメンバーはランダムに表示されますが、画面右上の「とじる」ボタンでリストを一度閉じていただき、再度フレンド・チームのリストを開くことで前回表示されなかったフレンド・チームメンバーが表示されます。


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