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Nintendo Switch™ 2にてNintendo Switch™版をご利用の方へ（2026/6/2 追記）

2026年6月24日以前からNintendo Switch™ 2を利用してNintendo Switch™版をプレイしている場合、2026年6月25日メンテナンス後に初めて『ドラゴンクエストX　オンライン』ソフトの更新を実行する際には、その時点での『ドラゴンクエストX　オンライン』ソフトが消費している容量とは別に、48GBの空き容量が一時的に必要となります。
※先にご案内したNintendo Switch™ 2における動作改善の適用に伴い、Nintendo Switch™ 2用のソフトに置き換わるものとイメージしてください。

もしこの際、空き容量が十分ではない場合には「このソフトの古いデータが見つかりました。容量を空けるためにこのデータを削除しますか？」といった旨のメッセージが表示されます。
そこで「消去する」を選択していただくと、比較的空き容量が少ない状態でもソフトを更新することができますので、空き容量の確保が難しい場合にはご参考ください。
※先にその時点での製品版『ドラゴンクエストX　オンライン』ソフトを削除した後に、Nintendo Switch™ 2用のソフトをダウンロードするという流れを経るものとイメージしてください。

なお、キャラクターのデータなどは、スクウェア・エニックスのサーバーに記録されています。
上記どちらの手順でソフトを更新されても、ご利用のスクウェア・エニックス アカウントを用いてログインしていただくことで、問題無くゲームの続きをプレイすることができます。

Nintendo Switch™ 2にて「かんたんプレイ」をご利用の方へ

スクウェア・エニックス アカウントを利用しないで「かんたんプレイ」をご利用、かつ、上記の手順を用いずにソフトを消去（オプション画面表示＞データ管理＞ソフトの消去など）を行われた場合には、これまでのプレイデータは全て消失します。

安全にアップデートするため、「かんたんログイン」でプレイしているお客様には下記の手順でアップデートいただくことをお勧めします。

①プレイガイドにてご案内している所定の方法を通じて、スクウェア・エニックス アカウントを登録する。
※ゲームのログイン時にパスワードの入力が必要になりますが、不測の事態でも上記の通りデータが保全されます。
②上記の「このソフトの古いデータが見つかりました。容量を空けるためにこのデータを削除しますか？」の手順にのっとりアップデートを実施する。