運営チームより、2013年3月中旬までに実施した対応のご報告をさせていただきます。
ドラゴンクエストXは、規約に記載の通りRMT行為を禁止しており、この行為に及んだプレイヤーには厳正な処罰を行うものとしております。
※RMT…(リアルマネートレード)現実世界の金品によるゲームデータの売買をいいます。調査結果
懲戒処分アカウント数と、凍結ゴールド
今回対処をおこなったアカウント数と凍結ゴールドは下記のとおりです。
| 懲戒処分アカウント数 | 凍結・没収ゴールド総数 |
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RMT販売者 | 552 アカウント | 9057 万ゴールド 凍結 |
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RMT利用者 | 108 アカウント | 8336 万ゴールド 没収 |
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合計 | 660 アカウント | 1 億 7393 万ゴールド |
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なお、今回の調査において、オークションサイトにて下記取引を行っているケースが確認され、処罰の対象となっております。 オークションサイトにおいても、現実の金品を用いてゲーム内のデータを取引することは規約違反として処罰の対象となりますので、絶対に行わないようお願いいたします。
今回対処したのは下記の行為が確認できたキャラクターとなります。
RMT販売者
・ゲーム内の 「ゴールド」 および 「アイテム・装備品」 などを現実の金品を用いて販売していたキャラクター、およびアカウント
オークションサイトを利用して販売を行っていたキャラクターについてもここに含みます。
RMT利用者
・上記キャラクターから、現実の金品を用いて 「ゴールド」「アイテム・装備品」 などを購入していたキャラクター、およびアカウント
対象アカウントへの対処
上記対象アカウントに対しては、RMTの利用状況に基づいて下記の懲戒処分を行ないました。
RMT行為が確認できたアカウントはゲームプレイのログ調査を実施し、下記のうちいずれか、もしくは複数の対処が行われています。
- ・RMT行為で不正に獲得したゴールドやアイテムの凍結
- ・「ドラゴンクエストX」の永久利用停止
- ・「ドラゴンクエストX」の一時利用停止
- ・警告
※今後の対応に支障をきたす恐れがあるため、概要のご報告とさせていただきます。
今後の対応について
繰り返しのご案内となりますが、「ドラゴンクエストX」では、規約に基づき、RMT行為について禁止しており、定常的に調査・対応を実施しております。RMT行為、およびそれに加担する行為を行ったキャラクターについては、必ず特定し、しかるべき措置をとらせていただきます。
ゲーム内からの通報や提案広場、お問い合わせなどで、「通報したが対応がされていない」といった声をお寄せいただくこともございますが、永久利用停止処分も含めた処罰となることから、十分な調査と事実関係の確認などを行ったうえで対応をしております。
あわせて、告知が行われていない期間中に 「対応が行われていないのでは?」 という声も頂戴しておりますが、告知の行われていない期間についても対処を行っておりますので、こちらはご安心ください。
皆様に安心して楽しんでいただける環境を整備してまいりますので、RMT行為撲滅へのご理解ご協力を今後ともお願いいたします。
今後とも「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」をよろしくお願いいたします。