トピックス

運営チームより、2013年4月中旬までに実施した対応のご報告をさせていただきます。
ドラゴンクエストXは、規約に記載の通りRMT行為を禁止しており、この行為に及んだプレイヤーには厳正な処罰を行うものとしております。
※RMT…（リアルマネートレード）現実世界の金品によるゲームデータの売買をいいます。

調査結果

懲戒処分アカウント数と凍結ゴールド

今回の調査の結果、RMT行為の一環としてゲーム内でゴールドの収集を行っているキャラクターを確認いたしました。対応を行ったアカウント、および凍結したゴールド、対象アカウントへの対処は以下の通りです。
なお、今後の対応に支障をきたす恐れがあるため、概要のご報告とさせていただきます。

RMTと不正アクセスの関係

これまでの調査により、RMTと不正アクセスが非常に深い関係にあることを確認しています。

現在、残念なことに少なくないユーザーから不正アクセスの報告を受けています。

調査では、被害者の方から奪われたゴールドやアイテムが、複数のキャラクターを経由して、RMTサイトや、オークションの出品者が使用するキャラクターに渡っていることを確認しています。

ほとんどのRMTサイト、オークションの出品者が、不正アクセスの被害者の方が奪われたゴールドやアイテムを受け取っていると言えます。

つまり、RMTを利用した人が受け取るゴールドやアイテムの何割かは、不正アクセスによって奪われたものです。

RMTは、直接関わっていないほかのプレイヤーの方に迷惑を掛けないものではありません。
それだけでなく、不正アクセスは現実世界の犯罪行為でもあります。
RMTを利用することは、現実世界の犯罪行為へ加担してしまう可能性があるということです。

RMTを利用する人が減れば、ゲーム内のRMT業者が減るだけでなく、身近な人が不正アクセスを受ける可能性が減ります。
絶対にRMTを利用しないでください。

フィッシング詐欺にご注意ください

スクウェア・エニックス アカウント管理システム(https://secure.square-enix.com/account/)を偽装したページに誘導し、スクウェア・エニックスアカウントとパスワードを入力させ、会員情報を盗用するという、「フィッシング詐欺」と呼ばれる不正行為が行われていることを確認しております。
これらの詐欺は、契約や課金、規約違反などの問題についてログインして確認するようにといった内容のメールをURL付きで送付し、不審なサイトへの誘導を行っております。また、公式のURLから、- (ハイフン)を抜かしたり、i (アイ)を l (エル)で表記するなどの偽装工作を細かく行っており、非常に間違いやすい状況となっております。十分にご注意ください。

フィッシング詐欺の詳細はこちら

不正アクセスを防ぐには、「ワンタイムパスワード」が利用できる「スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン」のご利用を推奨いたします。

今後の対応について

繰り返しのご案内となりますが、「ドラゴンクエストX」では、規約に基づき、RMT行為について禁止しており、定常的に調査・対応を実施しております。RMT行為、およびそれに加担する行為を行ったキャラクターについては、必ず特定し、しかるべき措置をとらせていただきます。

ゲーム内からの通報や提案広場、お問い合わせなどで、「通報したが対応がされていない」といった声をお寄せいただくこともございますが、永久利用停止処分も含めた処罰となることから、十分な調査と事実関係の確認などを行ったうえで対応をしております。
あわせて、告知が行われていない期間中に 「対応が行われていないのでは？」 という声も頂戴しておりますが、告知の行われていない期間についても対処を行っておりますので、こちらはご安心ください。

皆様に安心して楽しんでいただける環境を整備してまいりますので、RMT行為撲滅へのご理解ご協力を今後ともお願いいたします。
今後とも「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」をよろしくお願いいたします。

ドラゴンクエストX 運営チーム